LEGAL REFERENCE

Cách g923 bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp qua MoMo ZaloPay VNPay hay rút tiền về tài khoản cá nhân đều được mã hóa end-to-end...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ tách biệt dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịchXác thực hai lớp khi bạn yêu cầu rút tiềnKhông chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích marketing bên ngoàiHỗ trợ xóa tài khoản và dữ liệu theo yêu cầu
g923 Cách g923 bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Phạm vi áp dụng và quyền truy cập dữ liệu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ khi bạn cần làm rõ chính sách hoặc yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu trữ thông tin nào yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hay xóa tài khoản...

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email chuyên biệt Gửi yêu cầu chính thức đến [email protected] kèm...
Hotline bảo mật Gọi đường dây nóng ghi trên trang Liên...
CAM KẾT MINH BẠCH

Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật theo nguyên tắc phân tầng từ điểm tiếp xúc đầu tiên đến kho lưu trữ dữ liệu cuối cùng. Mỗi lớp có công cụ...

Mã hóa đầu cuối

Mọi gói dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ g923 đều chạy qua đường hầm SSL TLS 1.3 với chứng chỉ 256-bit được gia hạn tự động mỗi ba tháng. Trình duyệt hiển thị biểu tượng ổ khóa xanh khi kết nối thành công.

Lưu trữ tách biệt

Thông tin tài khoản email số điện thoại nằm trên cụm máy chủ A; lịch sử giao dịch nạp rút nằm trên cụm B; dữ liệu phiên chơi nằm trên cụm C. Ba cụm không kết nối trực tiếp mà trao đổi qua API gateway có log đầy đủ.

Xác thực hai lớp

Khi bạn yêu cầu rút tiền hệ thống gửi mã OTP sáu chữ số qua SMS đến số điện thoại đã xác minh. Mã có hiệu lực ba phút và chỉ dùng được một lần. Nếu nhập sai ba lần liên tiếp tài khoản tạm khóa mười lăm phút.

Giám sát hành vi đăng nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP xa vị trí thường dùng hệ thống gửi email cảnh báo kèm nút Không phải tôi để khóa phiên ngay lập tức. Bạn xem toàn bộ nhật ký đăng nhập trong mục Bảo mật tài khoản.

Không chia sẻ dữ liệu marketing

g923 không bán cho thuê hay trao đổi danh sách email số điện thoại với đối tác quảng cáo bên ngoài. Email khuyến mãi chỉ gửi từ hệ thống nội bộ và bạn tắt được bất cứ lúc nào qua mục Tùy chọn thông báo.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trừ bản ghi giao dịch tài chính phải lưu năm năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền. Yêu cầu xóa được xử lý trong mười bốn ngày làm việc.

Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật và các trang pháp lý khác

Nhiều người nhầm lẫn giữa chính sách bảo mật điều khoản dịch vụ và hướng dẫn giao dịch. Bảng bên dưới giúp bạn phân biệt nhanh phạm vi...

Chính sách bảo mậtGiải thích cách g923 thu thập lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân email số điện thoại địa chỉ IP lịch sử giao dịch. Quy định quyền truy cập xóa và xuất bản sao dữ liệu. Không đề cập đến luật chơi hay quy trình nạp rút.
Điều khoản dịch vụQuy định quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng bao gồm tuổi tối thiểu khu vực được phép truy cập hành vi bị cấm như gian lận tài khoản hay lạm dụng khuyến mãi. Không nói về cách mã hóa dữ liệu.
Hướng dẫn thanh toánMô tả các bước nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay hạn mức tối thiểu tối đa thời gian xử lý rút tiền phí giao dịch nếu có. Không đề cập chính sách lưu trữ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng.
Chính sách cookieLiệt kê loại cookie chúng tôi dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa giao diện. Hướng dẫn cách tắt cookie qua cài đặt trình duyệt. Không bao gồm dữ liệu tài khoản chính.
Quy tắc cộng đồngĐặt ra chuẩn mực hành vi khi bạn tương tác trên diễn đàn chat room hay bình luận khuyến mãi. Cấm spam ngôn từ thù ghét hay quảng cáo dịch vụ bên ngoài. Không liên quan đến mã hóa hay lưu trữ.
Chính sách KYCGiải thích tại sao chúng tôi yêu cầu ảnh CMND hộ chiếu hoặc hóa đơn tiện ích khi bạn rút số tiền lớn để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Không mô tả công nghệ bảo vệ dữ liệu sau khi thu thập.
Chính sách hoàn trảQuy định trường hợp được hoàn tiền khi giao dịch bị trùng lặp lỗi kỹ thuật hay hủy đặt cược trước khi trận đấu bắt đầu. Thời gian xử lý hoàn trả ba đến năm ngày làm việc. Không bàn về bảo mật.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại g923

Ngoài công nghệ mã hóa và lưu trữ chúng tôi còn tích hợp nhiều tính năng giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ dàng...

Bảng điều khiển bảo mật

Mục Cài đặt bảo mật hiển thị danh sách thiết bị đã đăng nhập địa chỉ IP gần nhất và trạng thái xác thực hai lớp. Bạn nhấn nút Đăng xuất tất cả để hủy mọi phiên hiện tại trừ phiên đang dùng nếu nghi ngờ ai đó truy cập trái phép.

Lịch sử truy cập chi tiết

Hệ thống ghi lại thời gian đăng nhập đăng xuất địa chỉ IP loại trình duyệt và hệ điều hành trong chín mươi ngày gần nhất. Bạn xuất file CSV để so sánh với lịch di chuyển thực tế và phát hiện phiên đăng nhập bất thường.

Thông báo thời gian thực

Mỗi khi có giao dịch nạp rút hoặc thay đổi mật khẩu email xác nhận được gửi trong vòng ba mươi giây. Nếu không phải bạn thực hiện nhấn liên kết Khóa tài khoản ngay để đội bảo mật can thiệp trước khi thiệt hại xảy ra.

Tùy chọn ẩn danh phiên chơi

Bật chế độ Ẩn lịch sử trong phần Quyền riêng tư để lịch sử cược không hiển thị trên màn hình tổng quan. Dữ liệu vẫn được lưu phục vụ mục đích kế toán nhưng chỉ bạn và đội hỗ trợ xem được khi cần thiết.

Xác thực sinh trắc học

Nếu thiết bị hỗ trợ bạn bật đăng nhập bằng vân tay hoặc khuôn mặt thay vì nhập mật khẩu mỗi lần. Dữ liệu sinh trắc lưu cục bộ trên thiết bị không gửi lên máy chủ g923 đảm bảo quyền riêng tư tuyệt đối.

Tự động đăng xuất khi không hoạt động

Phiên đăng nhập tự hủy sau mười lăm phút không có thao tác nào trên ứng dụng di động và ba mươi phút trên trình duyệt desktop. Bạn điều chỉnh thời gian này trong mục Cài đặt nâng cao nếu muốn phiên ngắn hơn.

Giải đáp nhanh về cách g923 xử lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi thu thập địa chỉ email số điện thoại mật khẩu đã mã hóa địa chỉ IP thiết bị đăng nhập và múi giờ của bạn. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo ZaloPay hay VNPay hệ thống lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu. Không thu thập số tài khoản ngân hàng đầy đủ chỉ lưu bốn chữ số cuối.

Có bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm tên đăng nhập và số điện thoại đã xác minh. Chúng tôi gửi file JSON chứa toàn bộ dữ liệu tài khoản lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc. File được mã hóa bằng mật khẩu riêng gửi qua SMS.

Chúng tôi không bán cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Chỉ chia sẻ thông tin thanh toán tối thiểu với MoMo ZaloPay VNPay khi bạn yêu cầu giao dịch và với cơ quan pháp luật nếu có lệnh điều tra chính thức.

Đăng nhập vào tài khoản mở phần Cài đặt bảo mật chọn Xác thực hai lớp rồi nhập số điện thoại. Hệ thống gửi mã OTP để xác minh. Sau khi kích hoạt mỗi lần rút tiền bạn phải nhập mã mới gửi qua SMS trong vòng ba phút.

Gửi yêu cầu qua email [email protected] với dòng tiêu đề Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn kèm tên đăng nhập và lý do. Đội bảo mật xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký rồi xử lý trong mười bốn ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch tài chính vẫn lưu năm năm theo luật.

Hệ thống lưu nhật ký đăng nhập địa chỉ IP và loại thiết bị trong chín mươi ngày gần nhất để bạn xem qua mục Bảo mật tài khoản. Sau chín mươi ngày bản ghi cũ tự động xóa trừ phiên có dấu hiệu bất thường được gắn cờ điều tra.

Không mật khẩu của bạn được băm qua thuật toán bcrypt với cost factor 12 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên kỹ thuật cũng không thể đọc mật khẩu gốc. Khi bạn đăng nhập hệ thống so sánh hash chứ không so sánh chuỗi ký tự.